Versand
Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir versenden ausschließlich versichert mit DHL.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Klicke hier und gebe deine Sendungsnummer ein, die Du per Mail erhalten hast.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb von Deutschland?
Ab einem Warenwert von 125,00 EUR liefern wir Pakete innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Unter diesem Warenwert berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung für den Versand innerhalb Deutschlands.
Versandkosten für andere Länder
Findest Du detailliert hier.
Zoll - und Einfuhrabgaben
Für Kunden ausserhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern und/oder weitere Gebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Gebühren richten sich immer nach dem Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.
Wir sind ein kleiner, Mama-geführter Online Shop und Rücksendungen sind für uns aber auch für unsere Umwelt sehr teuer. Wenn du dir also bei einem Artikel in Größe, Material, Farbe usw. unsicher bist, dann kontaktiere uns gerne vorab per Mail unter service@littlefoxx.store oder über unser Kontaktformular.
Verlust
Sobald wir deine Sendung an DHL übergeben, sind wir in keiner Weise für den Diebstahl oder Verlust des Pakets verantwortlich. In diesem Fall wende dich bitte an den Spediteur mit deiner Tracking-Nummer, um eine Untersuchung der Zustellung deines Pakets einzuleiten.
Im Falle eines Schadens oder Verlusts deines Pakets durch den Spediteur ist keine Rückerstattung möglich, dir wird dann eine Gutschrift oder eine Rücksendung deines Pakets angeboten.
Adresse für Retouren:
Little Foxx Concept Store
z.H. FUCHS
Einsteinstrasse 104
81675 München
Deutschland